Dlaczego Google Analytics wskazuje inne dane niż Facebook?

Jako przedsiębiorca z pewnością prowadzisz działania promujące firmę w sieci – na chwilę obecną to absolutne must do. A w jaki sposób mierzysz efekty tych działań? Czy wiesz, z jakich kanałów przychodzą na Twoją stronę internauci? Które źródła ruchu przynoszą Ci największe zyski? Wreszcie, jaką drogę musi przebyć użytkownik, aby dokonać u Ciebie konwersji? Większość z nas korzysta z Google Analytics. Czy zdarzyło Ci się jednak, aby to narzędzie pokazywało odmienne dane od tych, które dostałeś w raporcie od marketera prowadzącego dla Ciebie kampanię na Facebooku? Jeśli tak, to z pewnością zainteresuje Cię wyjaśnienie skąd ta różnica.

Atrybucja pomiaru – Facebook vs Google

Google i Facebook inaczej mierzą atrybucję. Kiedy statystyki Facebooka oparte są na przekierowaniach, Google Analytics skupia się na zliczaniu tzw. ciasteczek. Stąd też różnica. Google opiera się bowiem domyślnie na modelu last click – za źródło konwersji uznając kanał, który bezpośrednio ją poprzedzał. Facebook natomiast mierzy wszystkie kliknięcia i wyświetlenia reklamy, a następnie zlicza konwersje, które następują po tym zdarzeniu jako własne (nawet jeśli w międzyczasie użytkownik zobaczy inne kreacje reklamowe i będzie w nie klikał) – przedział czasu, jaki automatycznie sobie przypisuje to: 28 dni od kliknięcia w reklamę i 1 dzień od wyświetlenia reklamy, co widać poniżej.

<img …czytaj więcej

Certyfikat SSL – Google zapowiada zmiany!

Dziś w nocy każda z osób, która ma zarejestrowaną stronę w Google Search Console, otrzymała maila o tytule:

„Chrome będzie wyświetlać ostrzeżenia o braku zabezpieczeń w usłudze (i tutaj adres Twojej strony www)”.

Źródło: www.google.com

Co to oznacza dla właścicieli stron www?

Z treści wiadomości e-mail można się dowiedzieć, że wkrótce – a dokładnie od października 2017 – przeglądarka Chrome będzie informować użytkowników stron www o braku znajdujących się na nich zabezpieczeń. Jak będzie wyglądał komunikat, jeszcze nie wiadomo, ale na pewno będzie on widoczny dla każdego użytkownika strony. Ważne jest to, że temat dotyczy tych stron internetowych, które posiadają u siebie formularze, ale nie mają ważnego certyfikatu SSL.

Czyli jeśli na Twojej stronie znajduje się formularz, np.: formularz kontaktu, newsletter czy panel logowania – czyli taki, w którym internauci wpisują jakieś dane – Google Chrome będzie sprawdzać, czy został na niej wdrożony certyfikat SSL. Jeśli nie, użytkownikowi pojawi się komunikat o tym, że witryna jest „NIEBEZPIECZNA”. W przypadku gdy na Twojej stronie nie ma żadnego formularza, nie masz się czym przejmować.

Google opisuje tę zmianę jako długoterminowy proces wdrażania certyfikatów SSL do stron internetowych (https://) i odchodzenia od stron niezabezpieczonych (http://). Dotychczas z certyfikatów SSL (https) korzystały głównie banki i strony, …czytaj więcej

To sprawi, że się wyróżnisz – niestandardowe reklamy na Facebooku

Jeśli zastanawiasz się, dlaczego prowadzone przez ciebie kampanie reklamowe na Facebooku nie są wystarczająco efektywne, sprawdź, czy w pełni wykorzystujesz potencjał tego kanału. Pierwszym krokiem na drodze do sukcesu jest widoczność – co wcale nie jest takie proste ze względu na mnogość treści, jaka codziennie pojawia się na Facebooku. Jak możesz zyskać uwagę swoich potencjalnych klientów? Wykorzystaj niestandardowe formaty reklamowe.

Facebook Video Slideshow

Prosty do przygotowania, a jednak na tyle efektywny format reklamowy, że zwraca uwagę użytkowników.

Facebook Slideshow

Źródło grafiki: facebook.com

Obecnie treści video są jednymi z najbardziej angażujących. Jeśli nie masz jednak możliwości nagrania filmiku, który następnie można by wykorzystać podczas kampanii reklamowej, format slideshow jest dla ciebie idealnym rozwiązaniem. Wystarczy zestaw zdjęć, które obrazują promowaną usługę, jej możliwości lub opowiadają jakąś historię, a z pewnością możesz liczyć na wzbudzenie zainteresowania użytkownika.

Facebook Call Now/Get Direction/Send Message

Nie wszystkie reklamy na Facebooku muszą kierować użytkowników na strony zewnętrzne. Format Local Awareness może wskazywać im drogę do promowanej lokalizacji (idealne dla kawiarni, barów, restauracji, hoteli), czy też zachęcać do bezpośredniego kontaktu z reklamodawcą – telefonicznego (guzik konwersji Call Now) lub mailowego (guzik konwersji Send Message).

Facebook Call Now

Źródło grafiki: facebook.com

Facebook Get Direction

Źródło grafiki: …czytaj więcej

Punkty styku – oto dlaczego kampanie emarketingowe mogą być efektywniejsze

W dzisiejszym świecie konsument potrzebuje czasu na to, aby zaufać marce, a co za tym idzie kupić jej produkty/usługi. Jednak im częściej widzi spersonalizowany komunikat przypominający mu o korzyściach, jakie uzyska, korzystając z danej oferty, tym większe prawdopodobieństwo, że dokona konwersji. Kluczową kwestią jest zróżnicowanie miejsc, w których wspomniane komunikaty się pojawiają – reklama powinna bowiem ukazywać się użytkownikowi w różnych momentach, aby ten uświadomił sobie, na ile dana oferta jest dla niego atrakcyjna. Jak tego dokonać?

To jest artykuł poruszający kwestie związane z tworzeniem strategii e-marketingowej. Przeczytasz tu o tzw. punktach styku (touchpointach), czyli miejscach, w których klient może zetknąć się z twoją marką. Poznasz też ścieżkę, jaką musi pokonać, aby ostatecznie dokonać konwersji – która najbardziej nas interesuje.

Poznajemy odbiorców

Pierwszym krokiem na drodze do sukcesu działań emarketingowych jest dobór grup odbiorczych.

Marki istniejące na rynku mają konkretne cele i założenia. Ich przedstawiciele chcą, aby osoby o ściśle określonych profilach podążały za stworzonymi przez nich schematami i wykonywały z góry zaplanowane akcje. Żeby jednak to osiągnąć, muszą komunikować się ze swoimi odbiorcami. Skąd wiadomo kim są? Np. marka z odzieżą dziecięcą chce docierać do rodziców dzieci w określonym wieku, a restauracja chińska – do osób, które są zainteresowane kulturą azjatycką …czytaj więcej

Jak zwiększyliśmy liczbę zapytań ofertowych jednemu z klientów

Poniższy case pokazuje działania, jakie są prowadzone dla klienta z branży eventowej.

Wspomniany klient posiada stronę internetową, dla której początkowo prowadziliśmy działania reklamowe za pośrednictwem Google AdWords. W trakcie trwania kampanii zauważyliśmy, że strona ma wysoki współczynnik konwersji – klient dawał nam znać, że działania AdWords przekładają się na zwiększoną liczbę telefonów i zapytań mailowych. Jako że na promowanej stronie był zainstalowany Google Tag Manager, mogliśmy precyzyjnie mierzyć liczbę zapytań, ich źródła, a także sprawdzać, w jaki sposób docierają do klienta (formularz, mail, połączenie telefoniczne). Zauważyliśmy, że ruch z AdWords jest wysoki, jednak lepszy współczynnik konwersji miał ruch z wyników naturalnych. Zaproponowaliśmy więc klientowi zmianę strategii działania, opierając nową propozycję na usłudze pozycjonowania. Stwierdziliśmy, że skoro ruch pochodzący z wyników naturalnych ma wyższy współczynnik konwersji, to dodatkowo go zwiększając, wzrośnie też liczba zapytań.

Strona klienta przed pozycjonowaniem nie była zoptymalizowana pod kątem wyszukiwarki Google, także pierwszym naszym krokiem było wykonanie jej audytu i przekazanie klientowi naszych wytycznych. Zaproponowane zmiany zostały szybko wprowadzone. Kolejnym krokiem jaki podjęliśmy, było przygotowanie strategii zdobywania linków, a następnie rozpoczęcie procesu link buildingowego.

Efekty naszych działań po 3 miesiącach są następujące:

– widoczny wzrost liczby linków:

wzrost linkówŹrfódło grafiki: ahrefs.com

– wyraźny wzrost widoczności strony w …czytaj więcej

8.06 zapraszamy do Katowic na warsztaty w Akademii Silence!

Jako agencja interaktywna działająca na rynku już od ponad 10 lat, chcemy podzielić się swoją wiedzą i doświadczeniem z zakresu marketingu internetowego. W ramach Akademii Silence pokażemy, jak rozwiązywać problemy e-marketingowe, wyjaśnimy wybrane zagadnienia, odpowiemy też na pytania z tego zakresu.

UWAGA: Nie musisz brać udziału we wszystkich spotkaniach. Wybieraj zagadnienia, które Cię interesują!

Dla kogo?

Akademia Silence to cykl spotkań szkoleniowych, które organizujemy z myślą o osobach zainteresowanych zagadnieniami z zakresu e-marketingu:

  • SEO,
  • link building,
  • content marketing,
  • copywriting,
  • Facebook Ads.

Jeśli chcesz budować pozytywny wizerunek marki w Internecie.

Jeśli chcesz dotrzeć do swoich potencjalnych klientów.

Jeśli chcesz zwiększyć liczbę zapytań ze strony www.

– Akademia Silence jest właśnie dla Ciebie!

Najbliższe spotkanie 8.06

Na najbliższym spotkaniu – 8.06 – poruszymy tematy związane z elementami strategii e-marketingowej dla content marketingu oraz link buildingu.

Link building

Arkadiusz Czerniawski opowie m.in. o tym:

  • jaką rolę odgrywają linki w strategii e-marketingowej,
  • jak wyszukiwać dla nich atrakcyjne miejsca do publikacji,
  • jak rozpocząć współpracę z portalami internetowymi,
  • jak ocenić wartość danej strony www pod kątem linkowania (bez użycia płatnych narzędzi!)

Content marketing

Dagmara Szkudlarek-Nowatkowska opowie m.in.:

  • na czym polega content marketing i dlaczego warto go wykorzystywać,
  • jak wybierać grupy odbiorcze,
  • jakie kanały wybierać,
  • z jakich narzędzi korzystać,
  • jak mierzyć efekty,
  • jakie są najczęstsze błędy i jak ich unikać.

Tu znajdziesz więcej informacji: Akademia Silence

Gdzie …czytaj więcej

Czy content marketing może wspomóc działania pozycjonujące?

Strategia link buildingowa powinna być dokładnie przemyślana i szczegółowo zaplanowana – poruszanie się po omacku generuje koszty, jednak nie przynosi większych konwersji. Na chwilę obecną coraz większy potencjał widzimy w uzupełnianiu działań pozycjonerów usługami contentowymi.

Link building – uzupełnienie strategii

Z doświadczenia wiemy, że włączenie content marketingu do strategii link buildingowej jest bardzo korzystne dla pozycji strony klienta, a także ruchu, jaki się na niej pojawia. Treści z aktywnymi linkami umieszczamy w miejscach, które potencjalnie są odwiedzane przez osoby zainteresowane opisywanym przez nas tematem (ruch sprawdzamy za pośrednictwem narzędzia SimilarWeb), a także na portalach mocnych pod kątem SEO (moc strony sprawdzamy za pomocą narzędzi: Senuto i Afrefs).

Zawarty w treści link daje zainteresowanym czytelnikom możliwość bezpośredniego przejścia do witryny ze szczegółowymi informacjami. Tak zwiększa się ruch w witrynie naszego klienta. Rośnie również prawdopodobieństwo, że któraś z osób odwiedzających jego stronę firmową dokona na niej konwersji. Jeśli w treści umieścimy dodatkowe frazy kluczowe (już nie muszą być linkowane), będziemy mieć szansę na rozszerzenie tzw. długiego ogona dla strony klienta. Warto o tym pamiętać, ponieważ może to wygenerować dodatkowe wejścia, tym razem z wyników wyszukiwania Google. Na chwilę obecną jest to bardzo ważne, ponieważ dużą ich część zajmują reklamy AdWords i mapki Google, co znacznie …czytaj więcej

Jak optymalizacja działa na pozycję strony w Google? – case study

Kiedy klient zamawia u nas usługę pozycjonowania, zawsze zaczynamy od audytu technicznego jego strony www, sprawdzamy m.in.:

  • widoczność strony – czy widać ją w Google,
  • kanoniczność adresów – pod iloma adresami się pokazuje,
  • treści na stronie – czy są, jeśli tak, jakie są długie, czy zawierają słowa kluczowe, czy nie są zduplikowane,
  • Google Analytics – czy jest zainstalowany,
  • wyszukiwarka wewnętrzna – czy działa poprawnie,
  • adresy URL podstron – czy są przyjazne,
  • szybkość ładowania strony oraz wyświetlanie na urządzeniach mobilnych,
  • stronę błędu 404 – czy działa poprawnie, wysyła odpowiedni nagłówek i jest użyteczna,

Po wykonaniu audytu wskazujemy elementy, które naszym zdaniem należy zmienić, aby poprawić widoczność strony w Google. Niezwykle duży nacisk kładziemy na dobór fraz kluczowych oraz optymalizację, czyli m.in. na: zmianę title, description, nagłówków h1, a także umieszczenie w treściach kluczowych fraz.

Nieczęsto zdarza nam się sytuacja, kiedy strona naszego nowego klienta jest tzw. świeżynką, czyli nigdy wcześniej nie była pozycjonowania.

Mając jednak okazję zaopiekować się witryną od samego początku, widzimy czarno na białym, które z podjętych przez nas działań mają bezpośredni wpływ na jej widoczność w wynikach wyszukiwania. Chcielibyśmy pokazać Ci obrazującego to case’a.

Zgłosił się do nas klient z branży ślubnej. Jego strona nigdy wcześniej nie była pozycjonowana, a zależało mu na tym, żeby w krótkim czasie zająć wysokie …czytaj więcej

Copywriting internetowy – jak pisać treści na stronę www

Seo copywriting stanowi część działań optymalizacyjnych, które mają na celu przygotowanie strony www w taki sposób, aby była czytelna dla wyszukiwarki Google. Jednocześnie, za pomocą Seo copywritingu możemy dotrzeć do internautów, rozwiązując ich problemy dzięki wysokiej jakości treści.

Wyszukiwarka Google to gigantyczny generator wiedzy, który codziennie wyrzuca odpowiedzi na miliardy zapytań. Skalę tego procesu potwierdza fakt, że około ¼ codziennie wpisywanych do wyszukiwarki słów to nowe słowa! A wszystkie tworzone treści pozycjonują się w czasie rzeczywistym.

Copywriting internetowy – 3 zasady

Aby wykonać tzw. dobrą robotę, która z czasem zaowocuje, stwórzmy treści:

  1. pomocne, cenne, a wręcz inspirujące;
  2. targetowane do konkretnej grupy docelowej, po dobrze wybranych słowach kluczowych;
  3. atrakcyjne pod kątem udostępnień w kanałach społecznościowych.

Obecnie Google zwraca coraz większą uwagę na tzw. użyteczność treści. Skupiajmy się więc nie tylko na aspektach technicznych, ale przede wszystkim na tym, czy treści na naszej stronie spełniają oczekiwania jej użytkowników, rozwiązują ich problemy, a także są dla nich na tyle atrakcyjne, aby były udostępniane w social media.

Jak wygenerować ruch na stronie www za pomocą treści?

Seo copywriting ma nam pomóc w uzyskaniu jak najwyższych pozycji dla naszej w strony w wyszukiwarce Google. A za tym oczywiście idzie większa liczba odwiedzin. Jakie treści należy zatem tworzyć, aby uzyskać taki efekt?

Ważne słowa kluczowe

Internauci wyszukują …czytaj więcej

Google AdWords: 6 zmian, na które warto zwrócić uwagę

AdWords 2017

Google AdWords 2017? W porównaniu do lat ubiegłych wiele się zmieniło – szczególnie w zeszłym roku.

Po pierwsze – wyniki wyszukiwania

Google postanowiło ujednolicić wygląd wyników wyszukiwania dla wszystkich urządzeń (mobile, desktop, tablet). Wcześniej można było zobaczyć 3 reklamy AdWords nad naturalnymi wynikami wyszukiwania i aż 7 w prawej kolumnie/pod bezpłatnymi wynikami, obecnie dla reklam została całkowicie zablokowana prawa kolumna wyszukiwarki, a wszystkie kreacje reklamowe zajęły miejsca nad wynikami naturalnym – maksymalnie może być ich 8, z czego 4 pojawia się nad mapkami Google, a kolejne 4 pod nimi.

Źródło grafiki: www.google.pl

Co to oznacza dla reklamodawców?

Na chwilę obecną wyniki płatne, mapy Google oraz sklep zajmują w zasadzie całą wysokość ekranu. Zmiana rozmieszczenia reklam AdWords doprowadziła więc do ograniczenia widoczności wyników naturalnych, zacierając tym samym granicę pomiędzy wynikami płatnymi a bezpłatnymi. Początkowo reklamodawcy bali się, że wprowadzone zmiany mogą doprowadzić do tego, że koszty kliknięć dla poszczególnych fraz kluczowych będą wyższe – w końcu ta sama liczba reklamodawców miała konkurować nie o 10 a o 8 dostępnych miejsc reklamowych. Z perspektywy czasu, nie widzimy jednak takiego trendu (przy zachowanej efektywności kampanii).

Po drugie – opisy reklam

Google jasno określiło, jak ma wyglądać reklama AdWords: nagłówek to 25 znaków, 1. linijka tekstu to 35 znaków, 2. linijka …czytaj więcej

5 zasad, o których musisz pamiętać, tworząc treści na firmową stronę www

Thumbnail

Jeśli współpracujesz z agencją SEO, z pewnością nie raz słyszałeś, że treść na stronie Twojej firmy odgrywa znaczącą rolę w procesie optymalizacji serwisu, a odpowiednio zoptymalizowany serwis ma większe szanse na zajęcie wyższych pozycji na liście wyników wyszukiwania Google. Zobacz, jak przygotować teksty na stronę www, aby została uznana za bardziej wartościową od innych… …czytaj więcej